火车票退票规定 火车票可以电话退票吗 很多人都不知道

各位老铁们好，相信很多人对火车票退票规定都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于火车票退票规定以及火车票可以电话退票吗 很多人都不知道的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

火车票可以电话退票吗

1、火车站、代售点、自动售票机购票：通过以上渠道订票的用户，是不可以通过电话退火车票的，必须到火车站窗口办理退票。

2、电话订票：通过电话预订火车票的用户，如果您已经取票，那么是不可以电话退火车票的。若您还没有取票，那么既可以拨打95105105进行退票，也可以不进行任何操作。因为电话订票后，用户没有在规定时间付款取票的，订单将会被取消，所以您也就无需退票了。

3、网上订票：通过12306网站订票的用户，是不可以通过电话退火车票的，您只能到火车站退票或者在发车前2小时在网上申请退票。通过114票务网订票的用户，您是可以通过电话退火车票的。火车票退票服务热线：025-68955055，服务时间是8：00~22：00。

火车票退票规则 火车票退票的规则

火车票退票的规则是：(1)没有换取纸质火车票，并且不晚于火车开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理退票。

(2)已经换取纸质车票的或者是在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码(E开头 1位字母 8位数字)。

(3)使用居民身份证购票，并且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

(5)特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可以在开车后2小时内办理。

火车票可以电话退票吗 很多人都不知道

火车票可以通过电话退票，但需要注意的是，电话退票并不是所有的火车票售票渠道都支持的服务。这主要取决于购票时所使用的平台或应用。

如果火车票是通过电话订购的，那么通常也可以通过拨打相同的客服电话进行退票。这种情况下，客服人员会要求提供购票时所使用的相关信息，如订单号、乘车人信息等，以核实身份和购票情况。一旦确认无误，客服人员会协助完成退票操作，并告知退票的费用、时间和退款方式等相关信息。

然而，如果火车票是通过互联网或手机应用订购的，那么电话退票可能不是最直接或最方便的方式。很多在线购票平台都提供了自己的退票功能，用户只需登录相应的平台或应用，按照退票流程进行操作即可。这些平台通常会提供更详细、更具体的退票指南，包括退票条件、费用、时间等，帮助用户更好地了解退票的相关规定和流程。

此外，无论是通过电话还是在线方式退票，都需要注意退票的时间限制和费用问题。一般来说，火车票退票需要在发车前的一定时间内进行，否则会收取一定的手续费或无法退票。因此，如果需要退票，最好提前了解相关规定和流程，以免造成不必要的损失。

总之，虽然火车票可以通过电话退票，但具体是否支持这一服务还需根据购票渠道来确定。如果不确定如何退票或遇到相关问题，建议直接联系购票时所使用的平台或应用的客服人员，他们会提供详细的帮助和指导。

火车票退票手续费新规定是怎样的

01、2021年新规把火车票免手续费的时间改为了8天，即开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计；24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。开车前48小时～8天期间内，改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车，又在距开车8天前退票的，仍核收5%的收取退票费。

使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站购买的铁路电子客票，均可通过12306.cn网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。在12306.cn网站注册且通过手机APP完成人脸身份核验的旅客，也可通过12306.cn网站办理其他人使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306.cn网站为其购买的铁路电子客票退票手续。

火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票，网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。2021年1月起，免收退票费的时间期限由原规定的开车前15天以上同比例调整为开车前8天（含当日）以上；7天及以退票的，仍按48小时以上、48~24小时、24小时以梯次退票收费规定执行；办理改签和变更到站业务时，仍不收取改签费用。

铁路窗口退票须在开车前办理：

1、乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。

2、代乘车人办理的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。

3、居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。

车站售票窗口收取退票费时，出具退票（费）报销凭证。依据国家发票管理有关规定，旅客可用来报销。            

文章到此结束，如果本次分享的火车票退票规定和火车票可以电话退票吗 很多人都不知道的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！